Integritet och cookies
Här står vad som händer med uppgifter om dig när du besöker sajten och när du fyller i vår onboarding. Kort sagt: ett vanligt besök lämnar inga uppgifter hos oss, och det du själv skickar använder vi bara för att hjälpa ditt företag.
Senast uppdaterad 7 oktober 2026.
Det viktigaste i korthet
- Vi använder inga kakor (cookies), ingen statistik och inga spårare.
- Tre saker kan sparas i din egen webbläsare: ditt språkval, vilket intro du valt och ett utkast av onboardingen. De skickas inte till oss.
- Det du skickar i onboardingen använder vi för att ta fram ett förslag och, om ni blir kund, för att sköta er marknadsföring.
- Du kan när som helst få veta vad vi har om dig och få det rättat eller raderat.
Vem som ansvarar för uppgifterna
Personuppgiftsansvarig är Infinity Sales 4PF FZ-LLC (Free Zone LLC), Trade Licence No. 47026982, FOB51296, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten.
Infinity finns i Förenade Arabemiraten, utanför EU. Därför har vi en företrädare inom EU enligt artikel 27 i dataskyddsförordningen som du också kan vända dig till: [FYLLS I: namn och adress på företrädare i EU enligt artikel 27 i dataskyddsförordningen].
Så når du oss
Har du frågor om personuppgifter, eller vill du använda någon av dina rättigheter? Skriv till hej@infintymedia.com. Vi svarar inom en månad.
När du besöker sajten
Sajten består av vanliga filer: text, bilder, typsnitt och kod. Den har inga kakor, ingen statistik, inga annonspixlar och inget inbäddat innehåll från andra sajter. Typsnitten ligger på vår egen server, så inget hämtas från till exempel Google medan du läser.
Som vid alla besök på nätet får den tjänst som levererar sidorna vissa tekniska uppgifter: din IP-adress, tidpunkten, vilken sida du bad om och vilken webbläsare du använder. De används bara för att leverera sidorna och skydda sajten mot angrepp. Sajten levereras av [FYLLS I: värdtjänst för sajten], som sparar uppgifterna i [FYLLS I: hur länge värdtjänstens loggar sparas].
Länken Logga in leder till Lester, systemet där vi och våra kunder arbetar. Lester ligger på en egen adress, och det som händer där beskrivs i [FYLLS I: var Lesters integritetsinformation finns].
Skriver du e-post till oss använder vi din adress och det du skriver för att svara dig.
Cookies och det som sparas i din webbläsare
Sajten sätter inga kakor (cookies). Den sparar tre saker i din webbläsares lokala lagring (localStorage), och bara om du själv använder funktionen. Inget av det skickas till oss.
| Namn | Vad det innehåller | Varför | Hur länge |
|---|---|---|---|
infinity-sprak | Språket du valt, till exempel sv. | Så att sajten visar ditt språk nästa gång. Sparas först när du väljer språk i menyn eller i foten. | Tills du tar bort det i webbläsaren. |
infinity-intro | Vilket intro du valt överst på startsidan: blixt eller krom. | Så att startsidan visar samma intro nästa gång. Sparas först när du väljer intro med växeln överst på sidan. | Tills du tar bort det i webbläsaren. |
infinity-onboarding-v2 | Det du har skrivit i onboardingen, vilket steg du var på och när utkastet skapades. Ett dolt tekniskt fält sparas med; det är alltid tomt. | Så att du kan fortsätta där du var, utan att något skickas till oss innan du själv skickar. | Högst 30 dagar. Därefter raderas utkastet automatiskt nästa gång du öppnar onboardingen. Det försvinner också när du skickar svaren, väljer Börja om eller tar bort det i webbläsaren. |
Krävs samtycke? Nej. Enligt EU:s regler om kakor (artikel 5.3 i ePrivacy-direktivet, i Sverige 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation) behövs samtycke för att spara något i din webbläsare, utom när det är nödvändigt för en tjänst som du själv uttryckligen har bett om. Det gäller alla tre sakerna här: språkvalet sparas för att du valde språk, introvalet för att du valde intro, och utkastet för att du fyller i onboardingen. Ingen av dem används för statistik, för annonser eller för att känna igen dig på andra sajter.
Så tar du bort dem: rensa webbplatsdata för sajten i webbläsarens inställningar. I onboardingen tar knappen Börja om bort utkastet.
Det du skickar i onboardingen
Onboardingen är frågor om ditt företag, så att vi kan ta fram ett förslag och sedan sköta er marknadsföring. Det mesta handlar om företaget, inte om dig som person. Dessa uppgifter kan vara personuppgifter:
- Din e-postadress. Den krävs, så att vi kan svara.
- Telefonnummer och besöksadress, om du fyller i dem.
- Företagets namn, om det är ditt eget namn, till exempel i en enskild firma.
- Konton på Instagram och TikTok, och länken till Google-profilen.
- Det du skriver i fritextfälten, om det nämner personer.
Du bestämmer själv vad du fyller i. Allt utom företagets namn och din e-postadress går att hoppa över.
Varför, och med vilken rätt: vi använder uppgifterna för att svara dig, ta fram ett förslag och, om ni blir kund, utföra uppdraget. Den rättsliga grunden är att det behövs för att ingå och fullgöra ett avtal med er (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen). För uppgifter om andra personer som nämns i fritextfälten är grunden vårt och ert berättigade intresse av att marknadsföra företaget (artikel 6.1 f).
Tills du trycker på Skicka finns svaren bara i din webbläsare. När du skickar går de till Lester, Infinitys eget system, på en server hos Hetzner i Helsingfors, Finland, inom EU.
Vilka som får del av uppgifterna
Vi säljer aldrig uppgifter och lämnar inte ut dem för någon annans marknadsföring. För att leverera tjänsten använder vi några leverantörer. De får bara det de behöver:
| Vem | Vad de får | Varför |
|---|---|---|
| Värdtjänsten för sajten: [FYLLS I: namn på värdtjänsten] | Tekniska uppgifter från besöket: IP-adress, tid och sida. | För att leverera sidorna. |
| Lester och dess servrar: Hetzner Online GmbH, Finland | Svaren från onboardingen och underlaget för er marknadsföring. | Där vi planerar, godkänner och följer upp arbetet. |
| Anthropic, för kunder | Företagets uppgifter, era svar om ton och innehåll, texter och bilder som underlag, och recensioner och kommentarer som ska besvaras. | Anthropics AI-tjänst hjälper oss att ta fram texter och arbeta med bilderna. Det som tas fram publiceras enligt den plan ni har godkänt. |
| Google, för kunder | Inlägg, foton, uppdateringar och svar på recensioner som publiceras på er företagsprofil, och den åtkomst som behövs för att publicera. | För att sköta er Google-företagsprofil. |
| Meta, för kunder | Inlägg, bilder och svar på kommentarer som publiceras på Instagram och Facebook, och den åtkomst som behövs för att publicera. | För att sköta era konton på Instagram och Facebook. |
Det som publiceras på Google, Instagram och Facebook blir offentligt och hanteras också enligt deras egna villkor.
När vi svarar på recensioner och kommentarer i ert namn hanterar vi uppgifter om de som skrivit dem, för er räkning. Det regleras i avtalet med er: [FYLLS I: personuppgiftsbiträdesavtal för kunder].
Vi lämnar också ut uppgifter om lagen kräver det, till exempel till en myndighet.
Uppgifter utanför EU
Ja, vissa uppgifter hanteras utanför EU och EES:
- Infinity finns i Förenade Arabemiraten. Uppgifterna lagras i Finland, inom EU, men personal hos Infinity i Förenade Arabemiraten kan nå dem därifrån. Det är den åtkomsten som är överföringen ut ur EU, och den skyddas genom [FYLLS I: skyddsåtgärd för överföring till Förenade Arabemiraten, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler].
- Anthropic, Google och Meta är amerikanska företag och kan hantera uppgifter i USA. Överföringen skyddas genom EU–US Data Privacy Framework när företaget är anslutet till det, och annars genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler. [FYLLS I: bekräfta skyddsåtgärden för varje leverantör]
- Lesters servrar: Finland, inom EU.
- Värdtjänsten för sajten: [FYLLS I: i vilket land värdtjänstens uppgifter finns].
Vill du ha en kopia av skyddsåtgärderna? Kontakta oss.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- I din webbläsare: se tabellen under Cookies ovan.
- Svar från onboardingen när det inte blir något uppdrag: [FYLLS I: lagringstid].
- Uppgifter om kunder: så länge avtalet gäller, och därefter [FYLLS I: hur länge efter att avtalet upphört].
- Uppgifter som måste sparas enligt lag, till exempel fakturor: [FYLLS I: vilken lag och hur länge].
- E-post till oss: [FYLLS I: lagringstid för e-post].
Det som har publicerats på era konton ligger kvar där tills ni själva tar bort det.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig, och få en kopia (tillgång)
- få felaktiga uppgifter rättade (rättelse)
- få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem eller inte har rätt att ha kvar dem (radering)
- begära att vi bara sparar uppgifterna men inte använder dem, till exempel medan något utreds (begränsning)
- invända mot att vi använder uppgifter med stöd av berättigat intresse (invändning)
- få de uppgifter du själv har lämnat i ett vanligt digitalt format, för att kunna föra dem vidare (dataportabilitet)
Kontakta oss via adressen ovan. Vi svarar inom en månad, och det kostar ingenting.
Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, eller hos dataskyddsmyndigheten i landet där du bor eller arbetar.
Om innehållet på sajten
Sajten beskriver vad vi gör. Demon och siffrorna i grafen är illustrationer, inga löften om resultat. Priser och villkor för ett uppdrag står i avtalet med er, inte här. Sajtens texter, bilder och kod tillhör Infinity; fråga oss innan du använder dem.
Ändringar
Ändrar vi hur vi hanterar uppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp.